返品・交換について

ご購入日を含めて7日間以内で、
レシートをご持参・商品に値札が付いている状態に限り
承ることが出来ます。

※但し、以下の条件に当てはまる場合、返品・交換をお断りしております。

• 1

  ❶

  ７日間を過ぎてる場合
• 2

  ❷

  値札・レシート・付属品、どれか１つでもない場合
• 3

  ❸

  黄色の値札の場合
• 4

  ❹

  ハトヤ金券ご利用の場合
• 5

  ❺

  10％OFFご利用の場合
• 6

  ❻

  LINEクーポン、その他クーポンご利用の場合
• 7

  ❼

  Hatoyaメンバーズ会員様でご購入時の会員コードをご提示できない場合
• 8

  ❽

  ポイント利用（一部利用含む）でのご購入の場合
• 9

  ❾

  電子マネー、バーコード決済でご購入の場合
• 10

  ❿

  お客様のもとでニオイが付着したり、キズ、汚れが生じた商品
• 11

  ⓫

  一度ご使用された、洗濯された、お直しされた商品